Última sync hace 20s
Casos resueltos hoy
11
aprobados, rechazados, ajustes
Resueltos en el mes
214
tu volumen del período
SLA promedio
3.2 min
vs 18 min manual
Score promedio en cola
62
banda de excepción 55–69
Falsos positivos
4
señales que afinaste
Cola de excepciones 7
| Caso | Cliente | Score | Monto | Antigüedad | SLA restante | Acción |
|---|
🗳️ Comité de Crédito
Casos que pasaron a comité: aperturas de crédito de clientes nuevos, aumentos de línea y renovaciones pendientes. Tu voto es consultivo: ponderas el caso pero la decisión final la toma el Gerente de Crédito.
Pendientes de voto 4
| Caso | Cliente | Tipo | Score inicial | Monto | SLA | Acción |
|---|
📊 Mi rendimiento como analista
Cómo va tu trabajo en CREVENT: el ritmo de decisiones, qué tan dentro de SLA respondes, el score promedio que resuelves y la calidad de tu juicio anti-fraude.
Resueltos hoy
11
decisiones del día
Resueltos en el mes
214
volumen acumulado
SLA promedio
3.2 min
entra a cola → decisión
Score promedio resuelto
62
complejidad típica
Falsos positivos
4
recalibran el motor
🤖 Agentes IA del workspace
Los agentes que trabajan contigo. CREVENT arma tu cola de excepciones, calcula el score y prepara el dossier 360 de cada caso.
🛡️
CREVENT
Crédito + Notas de Venta
Evalúa el riesgo de cada OC, te entrega la cola priorizada por score/monto/SLA y arma el dossier 360 (score, ratios, historial de pagos, evidencia anti-fraude).
Activo · evaluando tu cola📈
ICLN
Inteligencia Comercial
Cruzará señales comerciales (recurrencia, cartera, comportamiento) para enriquecer el dossier con contexto de negocio.
Próxima fase💬
CMO
Cotizaciones
Origen de la demanda: las cotizaciones que se convierten en OC y llegan a tu cola para evaluación de crédito.
Operado por Comercial⚙️ Mi perfil
Tu sesión y preferencias del workspace.
Notificaciones
Avisar cuando entra un caso SLA crítico a mi cola · activado
Resumen diario de mi rendimiento · 08:30
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